客户背景
北京首都国际机场为4F级,是中国三大门户复合枢纽之一 、世界超大型机场。年旅客吞吐量最高达到1亿100万人次,位居亚洲第1位、全球第2位。
业务挑战
● 传统调度作业降低旅客满意度
语音对讲通信冲突多,多次呼叫才成功;配仓单人工传递易出错,增加飞机等待时间,旅客满意度下降
● 飞行数据人工拷贝耗时费力
国航波音787客机EFB电子飞行包,采用人工拷贝数据全流程需要40分钟,效率低
解决方案
采用200多套锐捷AP,覆盖T1、T2、T3航站楼,建设地勤无线调度指挥网,助力调度数据高效回传,采用SMP+作终端准入,保障终端接入的安全性,确保业务安全
客户收益
● 数字化作业提升旅客满意度
锐捷Wi-Fi支撑语音数字化对讲无冲突,效率高;电子仓单快速回传,零失误,减少飞机等待时间,提升旅客满意度
● 飞行数据包回传效率提升8倍
锐捷Wi-Fi精准对接波音787飞机TWLU无线接收单元,特色化多路区分服务,多发多收,把原有波音787电子飞行包传输从40分钟缩短到5分钟
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