随着互联网应用的广泛渗透,师生对于网络体验的要求也不断提高,学校信息部门不仅需要面对移动终端设备数量的日益增长,更需要利用先进的网络架构,以服务创新推动业务创新。面对这样的挑战,西南科技大学(以下简称“西南科大”)采用锐捷网络的极简校园整体解决方案,携手第三方战略合作伙伴,对校园网进行改造,发挥极简网络开放融合的技术特性,构建多运营商合作平台,展开了丰富多彩的移动校园应用,打造出符合新时代需求的智慧校园精品。
图:西南科技大学校园全景
“云大物移”扑面而来,校园网升级遭遇四大挑战
历经风雨、几经搬迁,历史沿革近百年的西南科大走过了创业、发展、壮大的不平凡历程,为重点建设的西部14所高校之一。随着办学规模的不断扩大,以及云计算、大数据、物联网、移动互联网等新技术的发展和应用,西南科大的校园网建设正面临着四大升级挑战。
一是移动终端数量快速增长,这对原有核心网络和出口提出了极高的性能要求。学校现有学生3.4万余人,人手“一机”几乎是标配,若以“笔记本电脑+手机+PAD”组合套装来评估网络,其承载能力就需要达到10万,现有的网络难以负荷。
二是日益增长的网络需求与学校信息化发展相对滞后的现状存在矛盾。而在资金不足的情况下,满足师生更快、更稳定、更便宜的网络通信服务,就需要合理借助第三方建设企业、运营商等外部力量来支持。但是,运营商作为一个独立、平等的机构,其与高校之间是在相互合作的基础上提出各自的利益诉求。而网络升级既要完成基础网络建设、网络资源分配、用户资源共享,更要搭建一个满足各自诉求、对双方都有利的合作平台。
三是智慧校园的网络管理已经覆盖到有线、无线等基础网络和业务应用等所有层面。这包括:快速定位故障根源、掌握整体运行状态、数据量化评估服务情况及用户体验,以及感知无线网络运行健康状况等等。此外,面对如此大规模的用户和资源网络,网络运维的可视化、数据化、感知化至关重要,否则就会让智慧校园管理陷入“大海捞针”的尴尬局面。
因为西南科大此前提出了网络“建设、应用、管理、决策”一体化的新目标,而“场景应用”则是这个目标的成败与否的核心。因此,整个网络的“最后一米”不仅需要畅快淋漓的Wi-Fi,还需要解决业务部门多个APP化繁为简的难题,既要为师生提供个性化服务,也要将智慧校园的技术贯通到教学、后勤等业务领域,并向管理者提供大数据决策支撑服务。
网络性能提升数倍,承载“10W”用户同时在线
为此,西南科大引入了第三方战略合作伙伴,利用锐捷网络提供的“极简”理念与配套网络产品,开展多运营商合作和个性化移动应用平台建设,为师生提供无处不在的网络学习与融合创新科研环境、丰富多彩的校园文化、方便周到的校园生活,打造出高效、稳定、易管、易用的智慧校园。
首先,是网络整体性能实现“质变”。在核心层,西南科技大学部署2台RG-N18010交换机,并且采用了40G互联的虚拟交换单元技术(Virtual Switch Unit,VSU)将两台核心虚拟化成一台,实现统一管理及热备。整网采用“扁平化”结构,结合锐捷网络认证计费系统RG-SAM+,在核心层了实现有线无线集中网关及认证,在接入和汇聚层,借助QINQ封装技术隔离网络、定位终端,并且最高支持10万用户并发。
其次,通过扁平化网络,学校运营策略全部部署在核心交换机上,不再需要庞大的接入和汇聚交换机进行维护,节省了大量的资金和精力,极大地简化网络运维体验。而且,由Newton18000系列构成的扁平化平台,实现了与无线、汇聚接入等其它设备开放性接入,无任何品牌、技术绑定,为后续产品采购彻底“松绑”。
除了上述两点,在网络出口上,西南科大采用锐捷RG-RSR77-X路由器实现了统一的出口管理。在性能方面,单卡就能够满足33,000个用户并发。在选路方面,锐捷 RG-RSR77-X可实现基于用户账号的智能选路,提供校园网的准出认证,利用智能DNS和正向DNS服务,提供了性能强大、灵活可控的网络出口。
基础建设实现“零投入”,搭建多运营商共赢平台
在资金短缺的情况下,通过第三方建设、多运营商合作的模式,学校在“零投入”的情况下实现了校园网升级建设。其中,锐捷的RG-SAM+功不可没,除了支持有线无线网络的统一认证,还支持802.1x和Web认证方式的灵活部署,并与运营商(移动、联通、电信)认证计费系统透明对接,确保了运营商的放号、收费等多项权利和多种计费策略的落地,便于运营商在宿舍网运营中为用户提供融合套餐,促进了相关业务的快速推进。
图:西南科大与第三方公司、多运营商的合作模式
而针对校方,在实现与运营商系统无缝对接的同时,在此平台上还可以对所有接入方式的认证、控制、计费、日志、上网用户消费情况进行监控,不仅实现校方监管需求,还可以持续拥有对校园网战略资产的管理权。此外,西南科大还利用这套方案,实现了终端信息、手机上网行为和域名访问轨迹等丰富的数据采集功能,每天分析上亿条日志记录,通过详尽的数据统计图表展示热点域名、用户查询排行,实现日志检索秒级功能,以大数据为指南,给师生提供更加智能的网络。
图:一举多得的信息化发展建设
4000台AP依“场”而建,“极简运维”实现全网统一管理
图:西南科大无线网络地图
在无线网络方面,西南科大采用锐捷“场景化”无线解决方案,对教学、礼堂、会议、宿舍、操场等不同场景分别优化,确保终端用户的极速Wi-Fi体验。在通过4000多台锐捷AP设备实现学校54栋楼、22个室外场所无线覆盖之后,西南科大部署WIS平台,为无线网加装“雷达”和“地图”,在高速有线网的基础上,打造出了智慧校园应用的“第二条生命线”。
与此同时,消除运维“黑洞”的项目正式启动。通过使用锐捷网络RIIL,西南科大信息中心能够快速的对校区上千台网络设备、4000余台无线AP、数据中心机房及各类IT资源实时统一监控,既能快速定位故障位置和智能预警,也为学校信息管理人员提供了高效、便捷的管理手段,变被动为主动,实现了业务资源的高度可视化运营。学校还依托RIIL重塑运维管理流程,以规范化、标准化、高效的运维管理体制,为用户提供了简单便捷的服务通道,让管理人员能够快捷高效的受理服务事件,并能通过历史运维数据的智能分析,为学校未来信息化建设、运维管理优化提供了一台“机器大脑”。
图:锐捷RIIL提供智慧校园应用全局分析
打造未来校园:创新、开放、融合、共赢
移动化服务是决定智慧校园“好用”与否的标准之一。为此,西南科技大学进行了充分的调研,最终选定应用范围较广、产品成熟度较高的锐捷“微哨”作为移动校园的基础平台,将学习类、生活类、社交类、娱乐类和工作类,共31个应用上线,实现了学校师生事务办理从“分散”到“集中”、从“复杂”到“简单”的转变,极大地方便了师生各类事务的办理,实现了“数据多跑路、师生少跑腿”的 “一站式”服务。
图:集成31款应用,微哨打造“一站式”服务
随着移动化应用在微哨版本更新中的陆续完善,西南科大的智慧校园建设也同步精进。对于借助“互联网+”推动数字校园加速向智慧校园升级的战略规划,校领导表示,“互联网+”的提出,给高校智慧校园建设增加新的内涵、注入新的动力。西南科大充分利用“云大物移”等一系列新技术、新理念、新模式,打造全新的智慧校园,有力地支撑学校未来发展战略,带动了人才培养及评价方式的创新、提升了校务治理水平。展望未来,学校将向着 “全面感知、无缝互通、弹性计算、海量数据、智慧管理“的开放与融合之道稳步前行。
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