文末有彩蛋
2016 年底“最多跑一次”改革在浙江被头一次提出。为响应新时代高等教育战略的发展要求,温州大学设定“跑一次是底线,一次不跑是常态,跑多次是例外”的总目标,携手锐捷建设以师生为中心的校务服务平台。今天的温州大学校务服务平台已经成为浙江教育厅“最多跑一次”改革示范校,并被国内诸多高校学习。
▲ “我的温大”校务服务平台
当前,学校已有170多个业务审批流程实现了“最多跑一次”,审批节点简化至4个,办事效率有非常大的提升。这170多个业务审批流程是如何运行的?晒一晒审批流程:
01
学生政审申请
毕业季,找工作,考公务员,参军…
都需要政审证明
从前,流程是这样的:
你没看错!这位童鞋至少要跑3次+未知期限的等待……
现在,一次都不用跑
打开“我的温大”APP掌上办事
填申请、相关部门一键审批、自助打印就OK
全流程在线办理!
02
硕士生导师资格申请
硕士生导师资格认证在即
手工填写9张大表,申请人抓狂
你没看错!每张表都得回溯过去5年的经历!
审核人在人事、科研和教务等业务系统间反复核实
现在,申请人线上直接填写
校务服务平台已和各系统自动对接
基本信息自动带出、基本无内容输入
审核人一键确认审核,无需二次核对
全流程线上闭环!
03
校外人员入校申请
学校经常有来访考察交流、学术研讨
如何确保校园安全有序?
从前,校外人员入校会遭遇这些:
你没看错!肉眼可见的繁琐!
现在,申请人入校前在我的温大服务号申请
填信息即可一码通行多校区
保卫处用“我的温大”扫码身份核实
多校区一码通行,畅快!
04
有偿服务申请
有偿服务指场馆租赁和设备使用
面向师生、合作单位和校外人员,线下流程非常复杂
对于这样漫长而复杂的流程,语言总是过于惨白,看图:
你没看错!多次跨部门、责任人不明
这位申请人要跑N次+未知期限的等待……
现在,线上打通部门、审批节点对应具体角色人
有偿资源自动化管理、流程办理进度一目了然
再不用带一堆表到处跑了!
以上,只是温大170多个业务审批流程的中的个别,‘我的温大’网上办事大厅围绕教学教务、学生管理、校园生活和科研服务等方方面面校务服务场景展开。2019年7月至今,工单数量已突破11万。基本所有流程都已实现“最多跑一次”和不用跑,整体提升了智慧校园应用价值。
彩蛋来啦!!
附送温州大学176个校务服务流程建设清单
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